Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de darle “Agregar al carrito”. Y tú también deberías.
¿Cómo personalizo mi producto?
¿Puedo hacer más de un diseño en mi pedido?
¿Puedo ver como quedara antes de estamparlo?
¿Cuando llegara mi producto?
¿Y si necesito un valor mayor al de la tabla?
Después de realizar la compra recibirás un correo con el acceso a nuestro laboratorio secreto de personalización. En el mismo correo recibirás instrucciones claras y precisas de cómo deberás hacerlo (podrás acceder con tu teléfono móvil o desde tu computadora). Cuando completes la misión, podrás enviarnos tu diseño y en Creango lo haremos realidad para ti.
¡Sí! En Creango puedes elegir un diseño diferente para cada producto que compres. Por ejemplo, si compras varias tazas, no es necesario que todas lleven la misma foto o frase: cada una puede tener su propio diseño único sin costo adicional. Solo tienes que indicarnos tus preferencias en el proceso de personalización y nosotros nos encargamos de que cada regalo quede tal como lo imaginaste.
En algunos casos sí. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar y te mostramos una vista previa.
Si estás en la Región Metropolitana y compras antes de las 12:00 del día (excepto domingos), tu pedido te llega ese mismo día, somos muy rápidos. Para el resto del país, lo enviamos por encomienda y el estimado de entrega se muestra al momento de seleccionar el servicio de correo. Nada de vueltas: lo hacemos llegar lo antes posible.
No hay problema, también hacemos descuentos por cantidades mayores. Escríbenos y lo vemos juntos.
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